Quem trata os seus dados
A GoSeek é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, o que quer dizer que é ela quem decide por que e como cada dado é usado. Os pedidos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados podem ser feitos pelo endereço abaixo, e são respondidos no mesmo canal.
- Razão socialLuis Claudio de Souza Peixoto
- Nome fantasiaUibi Marketing Digital
- CNPJ26.877.653/0001-47
- EndereçoRua Leôncio de Carvalho, 204, Fundos, Paraíso, São Paulo, SP, CEP 04003-010
- Contato e encarregadocontato@goseek.com.br
O que o site coleta
O site tem quatro formulários. O de pedido de exemplos, que também libera a apresentação em PDF e o diagnóstico, e o do vídeo de demonstração pedem só o seu melhor e-mail. O de contato pede também nome, empresa, telefone, assunto e mensagem. O do simulador de planos envia junto a configuração montada na página e, no botão Quero este plano, gera a proposta comercial em PDF que vai para o seu e-mail. De cada envio saem também a data e a hora, o endereço IP de onde ele partiu e a página em que foi preenchido. Os campos escondidos só dizem qual pedido foi feito e, no simulador, qual plano foi montado. Nada além disso é pedido.
Antes de enviar um PDF, liberar o vídeo ou abrir o diagnóstico, o site manda um código de 6 números para o e-mail informado. O código vale 15 minutos e aceita 5 tentativas, e no servidor fica só o hash dele, que não deixa recuperar o número. Depois do código certo, um cookie técnico de 7 minutos deixa pedir outro material com o mesmo e-mail sem novo código. A proposta comercial em PDF fica guardada no servidor, num endereço que não dá para adivinhar.
O servidor que hospeda o site mantém registros técnicos de acesso, como qualquer servidor web: endereço IP, data, hora e página pedida. Esses registros existem para operar e proteger o serviço, não para montar perfil de quem visita.
No seu navegador ficam guardadas três escolhas suas: o tema claro ou escuro, o idioma da página e a resposta que você deu ao aviso de cookies. Quando você usa o site, ele também guarda ali as respostas do diagnóstico de maturidade, para você continuar de onde parou, a marca de que você já enviou um formulário e, só até fechar a aba, o e-mail que você informou, para não pedi-lo de novo. Esses dados ficam no armazenamento do próprio navegador e não são lidos pelos nossos servidores.
Por que cada dado é usado
O e-mail dos formulários serve para responder ao seu pedido: enviar o código, o material ou a proposta pedida, e a nossa equipe falar com você. A base legal é a execução de procedimento preliminar a contrato, a seu pedido, prevista no artigo 7º, inciso V, da LGPD. Se depois disso passarmos a mandar novidades do produto, a base é o legítimo interesse, e todo envio traz o link para sair da lista.
O endereço IP do envio e o horário servem para conter abuso do formulário. O site limita a doze envios por hora para o mesmo endereço e e-mail, e a sessenta por endereço, o que impede que um robô use o formulário como canal de disparo. A base legal é o legítimo interesse na segurança do serviço.
A página de origem indica de onde veio o pedido, o que ajuda a saber qual conteúdo do site responde a uma dúvida. É uma informação de contexto do próprio contato, guardada junto com ele.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiros para uso próprio deles. Eles passam apenas por quem opera a infraestrutura do site: o provedor de hospedagem, que mantém os servidores e os registros de acesso, e o serviço de e-mail que transporta as mensagens entre você e a nossa equipe. Com a chave de análise de uso ligada, o endereço de rede da visita também é consultado no registro público de redes da Team Cymru, que responde a quem a rede pertence, sem que o endereço seja guardado por nós. Os dois primeiros tratam os dados a nosso comando, como operadores.
Fora isso, um dado só sai daqui por ordem de autoridade competente, na forma da lei.
Por quanto tempo ficam guardados
Os contatos do formulário ficam guardados enquanto houver conversa comercial em andamento e por até dois anos depois do último contato, prazo em que um pedido antigo ainda costuma fazer sentido. Passado isso, são apagados. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.
Os registros de limite de envio duram uma hora, que é a janela do próprio limite. Os registros técnicos do servidor seguem a política do provedor de hospedagem, na ordem de poucos meses.
Os seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso a eles, correção do que estiver incompleto ou errado, anonimização ou eliminação dos dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, basta escrever para o endereço de contato desta página. Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode levar o caso à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Como os dados são protegidos
O site inteiro roda em conexão cifrada. O arquivo com os contatos fica fora do alcance da web, trancado por regra do servidor, e as credenciais de e-mail moram em arquivo separado, também bloqueado. O formulário tem campo-armadilha contra robô e limite de envios por endereço.
Nenhuma medida elimina o risco por completo. Se um incidente relevante acontecer, avisamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional, como a lei determina.
Política de cookies
Este site não grava cookies. Não há cookie de análise, de publicidade nem de rede social, e não há script de terceiro carregado em nenhuma página. O que existe é armazenamento local do navegador, que guarda o tema, o idioma, a resposta ao aviso de cookies e os dados descritos acima.
Esse armazenamento é estritamente necessário para que as suas escolhas sobrevivam ao recarregamento da página. Ele fica no seu navegador, não viaja para os nossos servidores e some quando você limpa os dados do site.
As categorias de análise de uso e de marketing existem no painel de preferências e vêm desligadas. Com a chave de análise de uso ligada, um contador próprio da GoSeek, sem cookie e sem script de empresa de fora, registra cada página vista: a data, a página, o site de onde a visita veio, o idioma, o tipo de tela (celular, tablet ou computador) e, na página inicial, qual das versões da abertura foi mostrada, além de três ações: envio do formulário, clique no WhatsApp e clique em Entrar. O endereço IP da visita é usado uma única vez, no nosso servidor, para consultar a quem pertence a rede de onde ela partiu, num registro público de redes da internet mantido pela Team Cymru. Se a rede é de uma empresa, guardamos só o nome dessa empresa e o domínio da rede. Se é de um provedor de internet, de telefonia ou de nuvem, guardamos apenas que a visita veio de um provedor. O endereço IP é descartado logo depois da consulta e nunca é gravado. Não guardamos identificador do navegador nem nada que diga quem é a pessoa, e a contagem fica guardada por até 24 meses. A base legal é o seu consentimento, dado nesta chave, e você pode retirá-lo quando quiser. Com a chave desligada, nada é enviado. A categoria de marketing continua sem uso.
Você pode rever a sua escolha quando quiser pelo link Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página, e também pode apagar tudo limpando os dados do site no seu navegador.
Dados de pessoas nos dossiês da plataforma
Além do site, a GoSeek opera uma plataforma que pesquisa empresas para times de vendas. No dossiê de cada empresa entram pessoas que trabalham nela: o nome, o cargo e o perfil do LinkedIn vêm de fontes públicas. A confirmação de que a pessoa ainda ocupa o cargo e, quando há, o e-mail e o celular vêm de um provedor especializado em dados de contato, contratado pela GoSeek.
A base legal é o legítimo interesse, previsto no artigo 7º, inciso IX, da LGPD: a organização cliente precisa saber quem ocupa cada cargo para propor um negócio à empresa em que a pessoa trabalha. Por isso o dossiê trata a pessoa só pelo papel profissional, e o titular pode se opor a esse tratamento a qualquer momento.
O dossiê fica visível só para a organização cliente que o gerou. A pesquisa sobre a empresa em fontes públicas, que inclui essas pessoas, pode ser reaproveitada por até 30 dias no dossiê que outra organização cliente gerar sobre a mesma empresa. A confirmação do cargo, o e-mail e o celular são reaproveitados por até 30 dias em qualquer dossiê da plataforma, para que a mesma pessoa não seja consultada de novo. Os dados da pessoa ficam no dossiê enquanto ele existir na plataforma e saem dele quando o titular pede a exclusão.
Quem quiser saber se aparece num dossiê, corrigir um dado, pedir a exclusão ou se opor ao tratamento pode escrever para o endereço de contato desta página, o mesmo canal dos demais pedidos previstos na LGPD. Cada pedido é atendido por uma pessoa da nossa equipe, e respondemos em até 15 dias.
Crianças e adolescentes
O site é dirigido a profissionais e a empresas. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se um dado assim chegar até nós, ele é apagado assim que identificado.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma relevante, a data de atualização no topo muda junto e o aviso de cookies reaparece, para que a escolha seja feita sobre o texto novo, não sobre o antigo.