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Dúvidas frequentes

O que perguntam
antes de começar

As perguntas de quase toda primeira conversa. Não achou
a sua? Escreva para a nossa equipe pela página de contato.

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

A pesquisa e os dados

De onde vêm os dados?

De 100 a 500 fontes públicas sobre a empresa e o segmento: site, relatórios, notícias, cadastro, vagas e redes profissionais. Nome, cargo e perfil das pessoas também vêm de fontes públicas. E-mail e celular, no plano Avançado, vêm de um provedor especializado em dados de contato.

E se a IA inventar uma informação?

O dossiê só usa o que está publicado nas fontes lidas, e a seção Evidências reúne esse material para o time conferir. Se quiser testar, peça uma demonstração com uma empresa que você conhece bem.

O que o score diz sobre a empresa?

O score mostra, de 0 a 100, o quanto ela se parece com o cliente ideal da sua organização. Com ele, a equipe decide por onde começar a carteira.

Quem define o que é uma empresa boa?

Você define. O score de 0 a 100 mostra o quanto cada empresa se parece com o seu cliente ideal, e a carteira chega em ordem de prioridade.

A GoSeek pesquisa empresas fora do Brasil?

A GoSeek parte do CNPJ, por isso é feita para empresas brasileiras.

Com que frequência atualizar a pesquisa de uma empresa?

Quando algo muda nela, e não por calendário. Troca de diretoria, aquisição, novo fornecedor ou mudança regulatória pedem pesquisa nova antes do próximo contato.

O dossiê no dia a dia

Posso levar o dossiê para o comitê?

Pode. O dossiê sai em PDF em três tamanhos, Executivo (2 folhas), Detalhado (6 folhas, pelas fases da venda) e Completo (as 19 abas, sem corte), e circula entre vendas, pré-venda e diretoria. A partir do plano Intermediário, os três saem também em Excel.

A ferramenta é em português?

Sim, e também em inglês e espanhol. A interface está nos três idiomas, e o dossiê é gerado em português.

Vários usuários podem trabalhar na mesma carteira?

Sim. Os dossiês ficam numa base comum da organização, com busca e o histórico de cada empresa.

Dá para pesquisar uma carteira inteira de uma vez?

Sim, a partir do plano Intermediário. A importação aceita planilha de CNPJs, dentro da cota mensal de 5 vezes os dossiês do contrato, e o painel mostra o andamento de cada empresa.

Posso subir na GoSeek uma lista feita em outra ferramenta?

Sim, no plano Intermediário. A planilha leva um CNPJ por linha, dentro da cota mensal de importação do contrato, e cada empresa ganha o próprio dossiê.

A GoSeek gera listas de leads?

Sim, pelo Mapa de Mercado, por segmento, região e porte, no plano Avançado. Para listas grandes e frequentes, uma ferramenta dedicada como a Econodata cobre mais.

A abordagem e o contato

O SDR é substituído pela GoSeek?

Não. A GoSeek tira do SDR a pesquisa manual. A abordagem, a oferta e a hora do contato continuam com o time, que chega à conversa com os fatos da empresa na mão.

A GoSeek envia as mensagens sozinha?

Não. No plano Intermediário, cada toque da cadência chega escrito para uma pessoa do mapa de poder; ao programar, o canal de cada toque sai do que a pessoa tem no cadastro, e o vendedor revisa e envia. No plano Avançado, o envio sai da própria GoSeek, pelo e-mail, pelo WhatsApp e pelo LinkedIn do vendedor, sempre depois da revisão dele.

A GoSeek encontra e-mail e celular dos decisores?

Sim, no plano Avançado: o e-mail de cada pessoa do mapa de poder e o celular de quem decide, do champion e da porta de entrada, com o botão Buscar celular para as outras. O foco, porém, é saber quem decide e o que dizer, e não montar uma base de contatos em volume.

Enriquecer dados de contato respeita a LGPD?

O risco está nos dados da pessoa. Lista comprada com telefone pessoal e e-mail particular não tem base legal nem origem conhecida. Mapear quem decide por papel e área, a partir do que a empresa publica, tem menos risco.

Planos e contrato

Quanto tempo leva e quanto custa?

A pesquisa leva de 7 a 15 minutos e lê de 100 a 500 fontes. Os planos começam em R$ 456 por mês, no Básico, em contrato de 36 meses com pagamento anual antecipado (R$ 519 sem fidelidade). O valor final depende do plano, do número de usuários e da quantidade de dossiês, e a página de planos mostra cada um em detalhe.

O que entra no preço?

A plataforma, a hospedagem, o armazenamento, as correções, as evoluções do produto e o suporte. A IA e a busca já estão no preço do dossiê, em reais, com as chaves da GoSeek, e a sua empresa não precisa de conta nesses provedores. À parte, só a implantação, cobrada uma vez: ela deixa a plataforma pronta para a sua operação e inclui o treinamento, o acompanhamento inicial e, no plano Avançado, as integrações.

Como funcionam os descontos?

A fidelidade tira 7% do preço do usuário a cada 12 meses de contrato, sobre o valor que já tem desconto: 7% em 12 meses, 13,5% em 24 e 19,6% em 36. O pagamento anual antecipado tira mais 5% do usuário e do dossiê, em contrato de 12, 24 ou 36 meses, e é o único desconto do dossiê. No time, do 2º ao 100º usuário, cada um tira 0,5% do preço de todos, até 49,5% com 100 usuários. O reajuste é anual, pelo IPCA, com teto de 6%.

E se eu cancelar antes do fim do contrato?

Sem fidelidade, não existe multa de cancelamento. Com fidelidade de 12, 24 ou 36 meses, o cancelamento antecipado tem multa de 50% das mensalidades vincendas das licenças. Nos dois casos, o cancelamento exige aviso prévio de 30 dias.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. A plataforma roda no navegador. No plano Avançado, a integração com o CRM é configurada uma vez, na própria interface.

Dá para mudar o modelo e a cor da tela?

Sim. A organização define o padrão entre dois modelos de tela, o Clássico e o Executivo, dez cores, a imagem de fundo e janelas em fundo fixo ou vidro, e cada pessoa ajusta para si. O PDF e a planilha saem na cor de quem exporta.

Integrações e CRM

Funciona com qual CRM?

Com os principais CRMs do mercado, no plano Avançado. Fale com a nossa equipe sobre o seu caso.

Dá para usar sem integrar nada?

Sim. A plataforma funciona sozinha, e o PDF Executivo resolve a maioria dos casos no começo.

A GoSeek substitui o CRM?

Não. A GoSeek tem carteira com funil e histórico de toques, mas não substitui um CRM. No plano Avançado, ela se integra ao CRM do time.

A GoSeek tem API como a Econodata?

Sim, no plano Avançado, junto de MCP e webhook. Ela serve para ligar a GoSeek aos sistemas do time, e não para entregar uma base cadastral em volume.

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